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ショッピングガイド

ご注文について

ホームページからのご注文 は24時間受け付けております。お時間ございますときにご注文ください。お電話でのご注文・お問合せに関しましては、当店営業時間内にお願い致します。

■在庫に関して
当店の商品は、ほとんどが1点ものであり、店舗ならびに各種媒体でも販売しておりますので、
時間差で売り切れの場合が稀にございます。ご注文 をいただいても在庫切れの場合がございますことを何卒ご了承ください。
ご注文の確定は、当社より「ご注文が確定致しました」のメールが届いた時点といたし ます。

ご注文の流れはこちら >>


お支払いについて

お支払方法は銀行振込、代金引換、クレジットカード、ジャックス Web クレジット (WeBBy)、オリコ Web クレジットのいずれかをお選びいただけます。
また、ご来店でのお支払いも可能です。

■銀行 振込

振込先

◎ジャパンネット銀行 本店営業部
口座番号: 普 通 5604644
口座名義:  ユ)カワムラ

◎静岡銀行 沼津支店
口座番号: 普通 1221874
口座名義:  ユ)カワムラ

ご注文確定後に、商品代金(税込)+ 送料(全国一律800円)の合計金額をお振り込みください。
一回のご注文の商品代金合計3万円以上で送料無料!!
振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。 (佐川急便にて発送いたします)
振込名義が購入者様と異なる場合はご連絡くださいますよう宜しくお願いいたします。 ご注文より7日以内にご入金の確認が 取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。


■クレジットカード
以下のク レジットカードがご利用いただけます。
商品代金(税込)+ 送料(全国一律800円)の合計金額をお支払いください。
一回 のご注文の商品代金合計3万円以上で送料無料!!

※複数のカードのご使用や、現金とカードの併用はできません。

※ご注文の際に、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合がございます。

※ご注文の際に、ご連絡先が携帯電話番号やフリーメールアドレスの場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合がございます。

※商品はカードご登録時のご住所以外への発送はできません。また商品発送後の転送はできません。

■代金引換
佐川急便eコレクトの代金引換をご利用いただけます。
商品到着時に、配達員の方に商品代金(税込)+ 送料(全国一律800円)+代引手数料 の合計金額を
現金またはクレジットカードでお支払いください。
一回のご注文の商品代金合計3万円以上で送料無料!!
以下のクレジットカードがご利用いただけます。

複数のカードのご使用や、現金とカードの併用はできません。
下記表参照の代引き手数料がかかります(324 円〜4,320円)。

代引金額代引手数料(税込)
1万円以下 324円
3万円以下432円
10万円以下648円
30万円以下1,080円
50万円以下2,160円
100万円以下3,240円
100万円を超える場合4,320 円

代金引換でのご注文の場合、配送希望日時のご指定は、原則としてご注文日から7日以内といたします。
商品到着日から5日以内にお受け取りが確認で きない場合は、ご注文をキャンセル処理する場合がございますので予めご了承ください。

※ご購入商品金額が50万円を越え る場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合がございます。

■ジャックス Web クレジット (WeBBy)

商品代金が3万円以上、1回のお支払い金額が3千円以上のご利用で、株式会社ジャックスのWeb クレジット (WeBBy)をご利用いただけます。
※申込のお手続きは、Web上にて行います。面倒な書類のやりとりはありません。

【商品代金】
お支払い額は商品代金(税込)となります。

【手数料】
分割15回まで金利手数料無料!
※ 分割払い手数料は質かわむらが負担いたします。
その他のお支払い条件では、分割手数料が加算されます。
詳しくは、当店までお問い合わせください。

【分割回数】
下記回数よりお選び頂けます。

1、3、6、10、12、15、18、20、24、30、36、42、48、5 4、60

【お手続きの流れ】
(1)お支払方法はジャックス Web クレジット(WeBBy)をお選び下さい。
(2)当店にてご注文確認後、株式会社ジャックスよりお客様へ「ジャックス Web クレジット(WeBBy)」のお申込み画面URLをメールでお送りします。
(3)メールに記載のアドレスをクリックして頂き、お手続きを進めて下さい。
(4)手続き完了後、後ほどジャックスより契約内容の確認の電話をいたします。
(5)ジャックスより契約完了のお知らせが届いたらあと少しです。
(6)当店で、ジャックスからの承認を確認後、当店よりお品物を発送し、メールにて発送した旨お知らせいたします。
お手続きの流れはこちら >>

(7)到着まで今しばらくお待ちください。地域により、早ければ翌日午前中にお届けいたします。




※後日、ジャックスから書類が送付されますので、お手続きをお願いいたします。
※お申し込みに際しては、ジャックスの審査がございます。ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

■オリコ Web クレジット

商品代金が3万円以上、1回のお支払い金額が3千円以上のご利用で、株式会社オリエントコーポレーションのオ リコ Web クレジットをご利用いただけます。
※申込のお手続きは、Web上にて行います。面倒な書類のやりとりはありません。

【商品代金】
お支払い額は商品代金(税込)となります。

【手数料】
分割15回まで金利手数料無料!
※ 分割払い手数料は質かわむらが負担いたします。
その他のお支払い条件では、分割手数料が加算されます。
詳しくは、当店までお問い合わせください。

【分割回数】
下記回数よりお選び頂けます。

1、3、6、10、12、15、 18、20、24、30、36、42、48、54、60

【お手続きの流れ】
(1)お支払方法はオリコ Web クレジットをお選び下さい。
(2)当店にてご注文確認後、株式会社オリコよりお客様へ「オリコ ウェブクレジット」のお申込画面URLをメールでお送りします。
(3)メールに記載のアドレスをクリックして頂き、お手続きを進めて下さい。
(4)手続き完了後、後ほどオリコよりご契約内容の確認の電話をいたします。
(5)オリコより契約完了のお知らせが届いたらあと少しです。
(6)手続き完了後、当店よりお品物を発送し、メールにて発送した旨お知らせいたします。
オリコのHPでお手続きの流れを確認する場合はこちら >>

(7)到着まで今しばらくお待ちください。地域により、早ければ翌日午前中にお届けいたします。


※お申し込みに際しては、オリコの審査がございます。ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

■ご来店でのお支払い

ご注文をいただいてから、実際にご来店してのお支払いも可能でございます。
ご来店でのお支払いをご希望のお 客様は、お手数ですがご連絡くださいますようお願いいたします。
TEL:055-962-2960 メール:info@kawamura78.com


送料・お届けについて

送料は全国一律800円です。
一回のご注文 の商品代金合計3万円以上で送料無料!!
佐川急便で配送いたします。 代金引換をご利用の場合は別途代引き手数料がかかります。
日本 国外への発送は承っておりません。
時間指定配送も下記時間帯よりお選びいただけますのでご利用下さい。

※ただし、時間を指定された場合でも、交通状態等により指定時間内に配達でき ない事もございます。


■お届け日時のご指定について
お届け日時をご指定された場合でもお客様のご注文時間、ご入金日、配達地域、当店の休業日の関係によっては、ご希望に添えない場合がございます事をご了承下さ い。


■発送について
銀行振込、クレジットカード決済はご入金が15時までに確認できた場合、即日発送いたします 。
代金引換はご注文が15時までに確認できた場合、即日発送いたします。
15時以降のご注文、ご入金また店休日・祝日の場合は翌営業日以降の対応になりま す。
※業務の都合上、即日発送できない場合は2営業日以内に発送いたします。お急ぎのお客様は当店へ一度ご連絡下さい。


■配送日数について
各都道府県への配送日数は配送業者の配送所要日数に準じます。
    ⇒佐川急便(配送日数検索はこちら>>


保証について

当店の商品は全品本物保証いたします。安心してお買い求めください。
各商品の保証内容は下記の通りです。

■時計
1万円以上の時計に関して、お買い上げより12ヶ月間の保証期間がございます。 保 証の対象部分は正常な使用状態で生じた機械内部の自然故障のみとなります。 外装部(ケース、ブレス、バンド、風防、リューズ等)の故障、損傷は、 保証対象外 となります。また、水入り、落下等、お客様の誤ったご使用や不注意、 過失による故障、損傷は保証対象外となりますのでご了承ください。
また日差−10秒〜 +30秒程度の商品に関して修理、オーバーホールは行っておりません。
その範囲でのご返品はご遠慮ください。
保証内での修理につきましては、当店指定の 業者にて行わせていただきます。お客様のご希望によるメーカー修理につきましては有償となります。
修理の際、部品につきましては一部代替品を使用させてい ただく場合があります。
初期不良に関しましては、到着後3日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。
(これを過ぎると対応できない場合がござ います。) 但し、以下に該当する場合は保証対象外となります。

<その他の保証対象外の事例>
・誤った使用方法や不注意が原因で の故障や損傷。
・事故や火災・地震などの天災による故障や損傷。
・他店での修理や改造による故障や損傷。
・当店でのチェックの結果、修理の必要が ないと判断した場合。

海外修理やパーツ交換が必要な場合は、修理期間に数ヶ月以上かかることがございます。
また、保証期間を過ぎた商品や他店購入 の時計につきましても、有償で修理を承りますのでご相談ください。

■バッグ・財布・小物類・ジュエリー・その他の商品
・商品の性 質上、特に保証などのアフターサービスはございません。
・商品管理は徹底しておりますが万が一初期不良等の場合には対応いたします。
商品到着後3日以 内にご連絡いただけますようお願いいたします。
(これを過ぎると対応できない場合がございます。)


返品について

お客様のご都合による返品、交換またはキャンセルはできませんので、ご了承ください。
全ての商品に関して事前 に検品、商品管理を行っておりますが、万一初期不良があった場合や配送中のトラブルによる到着時の破損、不良品はご返品を承ります。
その場合は、商品到着 後、3日以内にご連絡をお願いいたします。


商品ランクについて

程度説明ですが 当社独自の基準で程度表記しておりますので、その点ご理解の上、目安としてお考えください。

N未使用品です。実使用されていない商品ですが店頭販売も行っておりますので、未使用展示品とお考え下さい。箱・保証書等の付属品がない場合があり、展示に伴うわずかな傷やダメージがある場合がございます。
S中古品です。数回程度の使用で、未使用品同様、または小傷のみで使用感を 感じない非常に程度が良い商品です。
A中古品です。使用される上では目立た ない程度の傷や擦れのみで使用感の少ない程度の良い商品です。
AB中古品です 。多少の傷やダメージ、使用感がありますが、まだまだお使いいただける商品です。
B中古品です。目立つ傷やダメージがいくつかあり使用感が感じられる商品です。
C中古品です。全体的に目立つ傷やダメージがあり使用感が強く感じられる商品です。

その他注意事項

実際の商品と写真撮影時の環境やお客様が ご覧になるモニターの状況、パソコンの設定などにより、色合いが多少異なることがありますので、ご理解願います。
表示されている商品のサイズはできるだけ 正確な記載をしておりますが、若干の誤差がある場合がございますことをご了承ください。
表示定価は、価格改定など変更がありますので、参考程度にお考えく ださい。


サイズ調整について

■時計
時計のサイズ調整については、現状のサイズより小さくする場合のみ無料で対応いたします。
※一部カットブレスなどは有料です。

ご購入手続きの際、購入者情報の備考欄に時計を装着する手首周り実寸(ぴったりのサイズ)の長さをメジャーなどでお測りいただき、ご入力下さい。
当店にてプラス1cm前後の少し余裕を持ったブレス内周に調整いたします。
又、ご希望の実寸がございましたら「内径○○cm希望」とご入力下さい。
ご希望のサイズに近い状態で調整いたします。
外したコマは時計と一緒にお送りいたします。

■指輪
指輪のサイズ調整は有料にてお受けしております。
デザインなどの理由で調整できないものもございます。
ご希望の場合はご注文の前に必ずご相談くださいますようお願いいたします。 ブランドジュエリーに関しては基本的にサイズ調整はお受けしておりません。
リングのサイズ調整および時計の一部商品のサイズ調整につきましては1週間程度お時間をいただく場合がございます。


ラッピングについて

プレゼント用ラッピングを無料にて承ります。
ご希望のお客 様はご注文の際にラッピング希望を選択してください。
※商品の大きさや付属品の都合上、当店ではラッピングできない場合があります。 詳細はお電話かメー ルにてご確認ください。


メール受信設定について

ご注文の際に自動返信メール が届かない場合、ドメイン設定もしくはメールアドレスの入力ミスが原因として考えられます。携帯電話の場合、パソコンからのメール受信拒否設定をしていると、 当店からのメールを受信できません。お手数ではございますが、弊社ドメイン「info@kawamura78.com」が受信可能な設定をお願いいたします。
フリーメールを ご利用のお客様は、弊社ドメイン「info@kawamura78.com」からのメールを 「迷惑メールフォルダ」に振り分けされないように設定をお願いいたします。2営業日以 内に弊社からご連絡がない場合は、お手数をお掛けいたしますが弊社まで連絡を下さいます様、よろしくお願いいたします。

TEL:055-962-2960  メール: info@kawamura78.com


個人情報保護につい て

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当店が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することは ございません。